ESTABLECIMIENTO DE ESPECIFICACIONES DE DISEÑO PARA EQUIPO DEPORTIVO A PARTIR DE UNA PROPUESTA METODOLÓGICA BASADA EN LA EMPATÍA
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Palabras clave

Diseño Centrado en el Usuario
empatizar
patinaje artístico sobre ruedas

Cómo citar

Zambrano Cervantes, A. K., & García Pitol, J. A. (2023). ESTABLECIMIENTO DE ESPECIFICACIONES DE DISEÑO PARA EQUIPO DEPORTIVO A PARTIR DE UNA PROPUESTA METODOLÓGICA BASADA EN LA EMPATÍA. SketchIN, 5(8), 26–37. Recuperado a partir de https://revistas.uaq.mx/index.php/sketchin/article/view/1128

Resumen

El presente artículo tiene como
objetivo desarrollar una metodología
que permita establecer
requerimientos de diseño para
equipo deportivo. La propuesta
consta de tres etapas: empatizar,
determinar y crear. La primera
etapa, la más importante, hace
partícipe al usuario durante todo
el proceso de diseño, convirtiéndolo
en el foco y centro
de todas las decisiones.
El estudio se llevó a cabo
con atletas mexicanos de
patinaje artístico sobre
ruedas, con la finalidad
de obtener parámetros
regionales para desarrollar
equipo deportivo; sin
embargo, la propuesta
metodológica es altamente
escalable y aplicable a
otros ámbitos. Considerar
al usuario y sus necesidades
durante todo el proceso de diseño
permite empatizar con él para
obtener resultados útiles y confiables
que se apliquen al producto
final y generen mayor aceptación.
La formulación y aplicación de la
metodología permitió alcanzar un
estado de empatía con los usuarios
y recabar información precisa
sobre sus necesidades, deseos y
aspiraciones. Los resultados permitieron
establecer las características
físicas de los patinadores mexicanos
como punto de partida para la
fabricación de diversos productos.
La metodología propuesta es
aplicable a ámbitos fuera de
la disciplina e incluso fuera del
deporte, ya que genera una guía
de procesos que permiten conocer
a profundidad al usuario para
diseñar y desarrollar productos
acordes a necesidades específicas.

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